Le/la secrétaire après-vente gère l'accueil et l'administration des ateliers mécaniques et/ou carrosserie. Il/elle est en contact direct avec le responsable après-vente et les productifs de l'atelier.

Missions :
- l'accueil physique et téléphonique de la concession,
- la facturation et l'encaissement des clients de l'atelier mécanique et carrosserie,
- la réalisation d'activités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des données
- les relances dans le cadre de la satisfaction clientèle,
- relayer les réclamations
- faire progresser l'image de marque et la satisfaction client par la qualité.

Rémunération en fonction du profil + primes mensuelles + TR + intéressement et participation
39h par semaine du lundi au vendredi

Profil du candidat

Vous justifiez d'une première expérience en tant que secrétaire après-vente dans le domaine de l'automobile.
Vous êtes motivé(e), rigoureux (se), organisé(e), consciencieux (se), autonome et réactif (tive).