Responsable Atelier SAV (H/F)
chez AMG FACTORY (Voir le profil) | |
Lieu |
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Date de publication |
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Catégorie |
Direction & managers
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Type de contrat |
C.D.I
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Référence de l'offre | Responsable Atelier SAV (H/F) |
Date d'embauche | 2023/05/02 |
Durée de la période d'essai | 2 mois |
Rémunération brute mensuelle | motivante selon profil |
Jours travaillés | DU MARDI AU SAMEDI |
Durée de travail hebdomadaire | 39H |
Horaires de travail | 9H30-12H30 / 14H-19H SAMEDI 18H |
Expérience exigée | Expérience non obligatoire |
Formation | CAP / BEP / BAC PRO |
Permis | A / A2 / B |
Département | 59-Nord |
Description

La concession AMG FACTORY, à Ronchin 59790 cherche un(e)Responsable Atelier Service après vente (H/F).
Vous êtes motivé(e), dynamique, avez le sens de la relation et de la satisfaction client.
Le travail en équipe est important pour vous, alors rejoignez notre équipe à Ronchin (59).
Poste en C.D.I.
Votre Mission:
- Vous vous occuperez:
- De la réception des clients au comptoir S.A.V
- De la prise en charge des appels entrants pour la prise de RDV et de renseignements
- D'établir des devis et des forfaits atelier (Logiciel G8)
- De la préparation du planning et de la distribution du travail à l'atelier
- De facturer et restituer des véhicules en SAV
- De rappeler et relancer les clients à la suite de leur passage en atelier
- De gérer et suivre les garanties dans le logiciel constructeur.
- De suivre et enregistrer les entretien dans le logiciel constructeur
- De gérer les véhicules de prêt
- De gérer les sinistres
- De passer les commandes et les réceptions de commande dans le logiciel
- Tenue du stock
- De gérer le suivi des préparations Vn / Vo
Votre Profil:
- Vous avez une âme de leader et savez gérer des Hommes
- Vous êtes dynamique, courtois et à l'écoute
- Vous faites du travail d'équipe et de la satisfaction client une priorité
Rémunération motivante selon profil.
39 H hebdomadaire
Si le poste vous intéresse, merci de nous transmettre Cv et Lettre de motivation par e-mail ou idéalement en main propre à la concession.
Poste à responsabilité, Cdi 39H, Salaire à déterminer selon profil.