Au sein de la concession Harley-Davidson Indre et Loire dans le service après-vente et sous la responsabilité du responsable SAV , le technicien assure les opérations de maintenance et de réparation motos.   Il aura pour objectif  la mise en œuvre des opérations dans le respect des procédures sécurité, qualité et productivité de l'entreprise.

Ses missions sont :

• Réaliser les diagnostics et réparations mécaniques et électriques et les travaux d'entretien suivant les critères constructeur de sécurité, qualité et d'efficacité.
• Réaliser les contrôles, réglages et essais suivant les procédures.
• Réaliser la pose des accessoires et pièces spécifiques.
• Soutenir chaque membre de l'équipe de l'entreprise en collaborant sur les questions relatives aux clients conformément au niveau d'excellence convenu avec Harley-Davidson.
• Contribuer au marketing du service technique/entretien par la mise en œuvre efficace de promotions et de contacts client dans le but d'améliorer la réputation de la concession et de Harley-Davidson.
• Contribuer à l'atteinte des objectifs planifiés d'efficacité productive et de volumes de ventes de détail, internes, de marques de distribution et de main-d'œuvre de garantie.
• Maintien de l’environnement de travail propre et en bon état.