Conseiller client Moto H/F

chez D3T Distribution (Voir le profil)
Lieu CARVIN, France
Date de publication 03/08/2022
Catégorie Commerce & services
Type de contrat C.D.D
Référence de l'offre Conseiller client Moto H/F
Département 62-Pas-de-Calais

Description

Votre mission, si vous l’acceptez, sera de répondre de manière précise et avec un amour inconditionnel aux demandes de nos clients grâce aux différents moyens de communication modernes, ne vous inquiétez pas, on a laissé tomber le morse ;-)
Dans le cadre de votre mission, vous serez amené à :
• Répondre aux appels, e-mails, chats et réseaux sociaux, en avant-vente, vente et après-vente au sein de l’open space (aussi appelé Paddock)
• Conseiller et accompagner nos clients et visiteurs dans un objectif permanent de satisfaction client, et d’amélioration continue de l’expérience délivrée
• Apporter une solution, innovante s’il le faut, à toutes les situations
• Promouvoir les produits de nos marques propres
• Boire quelques thés ou cafés (selon vos goûts)
• Remonter les éventuels problèmes et améliorations potentielles aux services concernés
• Vous informer un max sur l’univers moto

Vous êtes un fou de moto, incollable sur les champions du monde de Moto GP de 1986 à nos jours et avez une aisance naturelle lorsqu’il s’agit d’échanger par téléphone ?
Alors venez rejoindre la grande famille des motoconseillers (comme on dit dans le jargon) de Motoblouz
_Profil recherché _
Nous recherchons des personnes à notre image, c’est à dire d’un positivisme à tout épreuve, qui soient force de proposition et qui aiment tisser une relation profonde et sincère avec les clients. Le court-termisme, on ne connaît pas chez Motoblouz
Pour tout ça, on vous conseille évidemment d’avoir une élocution impeccable (“Les chaussettes de l’archiduchesse sont elles sèches, archi sèches” sera à répéter 10 fois de suite lors de l’entretien), de maîtriser grammaire et orthographe (minimum 15/20 à la dictée de Pivot) et d’être une oreille attentive.
Evidemment, pour renseigner au mieux nos clients il est important d'avoir un bon niveau de connaissance de la moto et ses équipements.
Chez nous, pas de profil type et peu importe votre expérience : c’est votre personnalité et votre détermination qui feront la différence
On vous attend avec impatience
Type d'emploi : CDD, Alternance
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : à partir de 1 645,58€ par mois
Avantages :
• Titre-restaurant
Horaires :
• Travail en journée
Question(s) de présélection:
• Avez-vous un intérêt pour l'univers moto ?
• Possédez-vous une expérience en service client ?

Date limite de candidature : 08/08/2022

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