Au pôle d’accessoirisation et customisation des motos Harley-Davidson, vous travaillerez en étroite collaboration avec le service commercial motos et le service après-vente.

La concession se divise en 4 secteurs distincts et complémentaires :

• La vente motos (neuves et occasions)
• La vente de pièces détachées & accessoires
• Le SAV & l’Atelier
• La vente de prêt-à-porter et équipement du motard

Vos missions :

• Vente pièces détachées au comptoir
• Conseil en customisation, établissement des devis et suivi de la réalisation
• Assurer la saisie, la réception et l'entrée en stock des commandes clients (ventes comptoir et motos) et des accessoires dédiés à l’exposition en boutique
• Respecter les processus interne et du constructeur Harley-Davidson
• Accueil téléphonique
• Facturation et encaissement
• Organisation et présentation des accessoires dans l'espace de vente

Un très bon contact avec les clients et une bonne connaissance des produits de l'univers moto est indispensable avec une expérience réussie d'au moins 1 an.

Une formation mécanique serait idéale.

Hard skills, compétences techniques attendues :

• Gestion des stocks
• Organisation
• Relation client
• Capacité multitâches
• Autonomie et capacité de recherche des informations via les outils à disposition (catalogues Harley-Davidson et Aftermarket, Part Smart, Google)
• Connaissances de la mécanique moto

Soft Skills, compétences personnelles :

• Rigueur dans le travail
• Passion pour la customisation
• Capacité d’accueil de clientèle et fidélisation
• Travail d’équipe
• Sens du contact