Chef de groupe VN BMW Motorrad H/F

chez SUTTEL MOTORS GROUP
Lieu MAUGUIO, France
Date de publication 18/01/2023
Catégorie Commerce & services
Type de contrat C.D.I
Date d'embauche 2023/02/06
Jours travaillés Du mardi au samedi
Durée de travail hebdomadaire 39
Expérience exigée 5ans
Département 34-Hérault

Description

En tant que Chef de Groupe VN BMW Motorrad, vous serez le relai entre les équipes de vente et le Responsable de la concessions. Plus précisément, vous aurez pour missions :

Missions de vente :
- Réaliser ses objectifs propres de vente
- Accueillir et renseigner les clients entrants
- Traiter les leads digitaux reçus
- Veiller à la satisfaction de ses clients
- Prospecter de nouveaux clients
- Suivre ses affaires en cours
- Suivre ses renouvellements

Mission d’animation des ventes :
- Animer les autres commerciaux sur leurs objectifs individuels
- Coacher / renforcer les compétences techniques / métiers des commerciaux
- Suivre les leads de la concession
- Suivre les affaires en cours des commerciaux
- Offrir une image premium de la concession : Implantation et animation du show room véhicules d’exposition et de démonstration
- Veiller à la satisfaction clients, en respectant les process et les standards commerciaux, et en travaillant en étroite collaboration avec le Responsable de la concession sur l’amélioration de la satisfaction client,
- Définir avec le Responsable de la concession les plans d’actions du mois et du trimestre
- Préparer et animer les rapports des ventes avec les vendeurs
- Animer et suivre les actions avec les commerciaux
- Coordonner les livraisons avec l’administration des ventes et la préparation de véhicules neufs

Profil :
Une expérience similaire de 5ans et des connaissances approfondies des produits et services moto sont attendues ainsi qu'un sens aigu du service client.
Véritable facilitateur, vous faites preuve d'esprit d'équipe, de diplomatie et d'une aptitude d'adaptation.
Votre culture du résultat, votre goût du challenge et votre aisance relationnelle seront vos véritables atouts.

CDI - 39h hebdomadaire, du mardi au samedi sur les horaires d'ouverture de la concession.
Selon expérience + variable sur objectifs

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