RESPONSABLE S.A.V (H/F)

chez DIP sas (Voir le profil)
Lieu Marseille, France
Date de publication 24/09/2019
Catégorie Commerce & services
Type de contrat C.D.D puis C.D.I
Date d'embauche 2019/06/24
Durée de la période d'essai 3 mois + 3 mois
Jours travaillés Lundi au Vendredi
Permis B, A
Département 13-Bouches-du-Rhône

Description

Dans le cadre de son expansion, la Société DIP, importateur deux roues depuis 1969, assurant le développement des marques : Orcal, Keeway, Mondial, SWM, Daelim, ECOOTER, VOGE MOTOR recrute un Responsable SAV.

Au siège de notre entreprise, vous serez le responsable de l’équipe de notre Service Après-Vente, vous organiserez et planifierez le service:

  • Gestion du Stock.
  • Achats et ventes auprès des fournisseurs
  • Développement et amélioration de l’outil informatique
  • Définition des tarifs.
  • Organisation et répartition du travail.
  • Encadrement et formation de votre équipe.
  • Gestion et le suivi des garanties Constructeur.
  • Gestion et suivi de la satisfaction client
  • Responsable du bon déroulement des taches quotidiennes
  • Une connaissance de la mécanique deux roues sera un plus.

Vous êtes un(e) professionnel(le) reconnu(e)de l’Après-Vente. Vous êtes organisé(e) et maîtrisez l’informatique. vous travaillerez avec une équipe et la qualité que vous apporterez sera une valeur fondamentale.

Une expérience d'un minimum de 3 ans dans l’encadrement d’une équipe SAV Moto ou Auto est souhaitée.

Merci d'envoyer CV + lettre de motivation

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