CHEF D'ATELIER RESPONSABLE SAV H-F

chez Runaway Bikes (Voir le profil)
Lieu Toulouse, France
Date de publication 02/02/2019
Catégorie Direction & managers
Type de contrat C.D.I
Date d'embauche 2019/05/01
Durée de la période d'essai 2 mois
Jours travaillés Du mardi au samedi
Durée de travail hebdomadaire 40 H
Horaires de travail 9/12h, 14/19h
Expérience exigée 10 ans
Permis A/B
Département 31-Haute-Garonne

Description

Nous recherchons pour notre Concession Motos de Toulouse :

CHEF D'ATELIER RESPONSABLE SAV H-F

Votre mission:

- Encadrer l'équipe après-vente et veiller à la qualité du travail réalisé,

- Organiser le planning de RDV atelier,

- Effectuer les réceptions et restitutions des véhicules ainsi que la facturation clients et des garanties,

- Effectuer les expertises et les devis de réparation des dossiers d'assurances,

- Gérer les stocks de pièces de rechanges, ventes et facturations à clients,

- Assurer le suivi des indicateurs de performance et de satisfaction clientèle.

Profil:

Vous êtes motivé, rigoureux, soucieux de la satisfaction client et autonome.

Vous avez de réelles aptitudes organisationnelles et êtes à l’aise avec l’outil informatique.

Diplômé en mécanique moto , vous avez à votre actif de belles réussites de management d'équipe en atelier.

Pédagogue, vous savez partager votre passion pour la mécanique et les nouvelles technologies.

Qualités :

Aptitudes managériales et bon relationnel.

Sens du service client.

 

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