Conseiller(e) Commercial(e) Equipement du Pilote

chez Moto Technic (Voir le profil)
Lieu deville les rouen, France
Date de publication 19/08/2019
Catégorie Commerce & services
Type de contrat C.D.I
Référence de l'offre EP
Date d'embauche 2019/08/27
Durée de la période d'essai 2 mois
Jours travaillés du mardi au samedi
Durée de travail hebdomadaire 35H
Horaires de travail 9/12 - 14/19
Expérience exigée 2 ans
Formation Bac / bac+ 2
Département 76-Seine-Maritime

Description

Objectifs du poste 

Vous identifiez les besoins en équipements du pilote des prospects et des clients, les conseillez  et  développez le volume de vente d’équipements. Vous êtes garant du niveau élevé de la satisfaction des prospects et clients, en étant l’interlocuteur privilégié de sa démarche d’achat et entretenez avec lui une relation continue dans une optique de fidélisation.

 

Mission

-          Prospecter et développer la clientèle,

-          Réaliser les objectifs de ventes équipement du pilote,

-         Connaissance approfondie des produits BMW Motorrad

-          Mettre en valeur les équipements, s’assurer de la bonne présentation en showroom (merchandising) dans le respect des préconisations des Retail Standards,

-          Gérer le stock des équipements et suivre l’âge du stock régulièrement,

-          Passer et suivre les commandes des clients,

-          Relancer et suivre les prospects et clients,

-          Traiter et assurer le suivi des leads reçus,

-          Utiliser les outils informatiques de la concession : DMS, Facebook, Instagram,

-          Tenir à jour le fichier clients, lors de chaque interaction avec le client,

-          Mettre à jour les tarifs commerciaux, veiller à la mise à jour des informations présentées dans les outils,

 

Enthousiaste et convaincant(e) vous possédez le goût du contact et du résultat. Votre sens du service et vos connaissances des produits vous permettront de mener à bien cette mission.  Vous êtes rigoureux (se) et aimez travailler en équipe.

 

Formation

  • Initiale : BTS, BAC, Ecole de Vente
  • Complémentaire : Stages de formation externes ou  auprès de BMW France

Profil

  • Connaissance du secteur de la moto
  • Connaissances approfondies des financements et services associés
  • Autonomie
  • Sens du Service Client dans un environnement haut de gamme– Proactivité
  • Capacité à analyser les besoins des prospects et clients
  • Organisé(e) et rigoureux (se)
  • Esprit d’équipe
  • Culture des résultats
  • Ouverture – Disponibilité - Écoute active
  • Qualités de persuasion / Force de conviction
  • Excellente présentation
  • Utilisation quotidienne de l’informatique.

Très bonne communication orale et écrite

 

 

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