Conseiller Service Polyvalent

chez Cevennes Motos YAMAHA (Voir le profil)
Lieu Alès, France
Date de publication 06/01/2021
Catégorie Commerce & services
Type de contrat C.D.I
Référence de l'offre Conseiller Client Apres Vente Polyvalent
Date d'embauche 2021/01/01
Durée de la période d'essai 2 x 2mois
Jours travaillés Du Mardi au Samedi
Durée de travail hebdomadaire 39h
Permis Permis A et B
Département 30-Gard

Description

Dans le cadre de son développement, Cevennes MOTOS YAMAHA Ales serait heureux de vous accueillir au sein de son équipe. Nous recherchons quelqu'un de dynamique, avenant et organisé pour prendre le poste de réceptionnaire, conseiller service après-vente  Polyvalent (H/F)

Vous avez déjà travaillé dans un magasin de motos ( ou auto)  sur un poste proche ou équivalent.

Vous êtes rigoureux, organisé et avez l'esprit d'équipe.

La connaissance technique des motos est indispensable afin d'offrir le meilleur service possible à nos clients. Les profils de mécanicien sont donc particulièrement recherchés. Vous serez également conseiller de vente à l’attention de notre clientèle atelier et donc force de proposition. La fibre commerciale sera un atout certain.

Au-delà de votre goût du travail bien fait, votre dynamisme et votre sens du service sont indispensables. Vous avez le sens du contact et une présentation irréprochable vous permettant d’être crédible face à une clientèle exigeante. Leur satisfaction est notre priorité c'est pourquoi la plus grande rigueur devra être employé quotidiennement.

Vous serez rattaché au Responsable de magasin, vos principales missions seront:

  • accueil clients et téléphonique
  • prise de rendez-vous / gestion du planning atelier
  • coordination du travail de l’équipe après-vente
  • élaboration des Ordres de Réparation, facturation et suivi client
  • élaboration des devis
  • évaluation de la prise en charge en garantie constructeur
  • suivi des sinistres assurances et garanties constructeur
  • suivi de l'avancé des motos en atelier afin de veiller au respect des délais, de la qualité et des coûts
  • gestion des véhicules de courtoisie et édition des contrats de prêt
  • Ventes de pièces détachées et Accessoires

Permis A Indispensable

Rémunération selon profil et expériences

A bientôt.

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