BMW Motorrad Professional

chez Moto Technic (Voir le profil)
Lieu Deville les Rouen, France
Date de publication 05/09/2017
Catégorie Commerce & services
Type de contrat C.D.I
Référence de l'offre 2017- MP
Durée de la période d'essai 2 mois
Rémunération brute mensuelle fixe
Jours travaillés Du mardi au samedi
Durée de travail hebdomadaire 39H
Horaires de travail 9H-12H / 14H-19H
Expérience exigée Significative
Formation Bac+2 min.
Permis A, B.
Département 76-Seine-Maritime

Description

Le Motorrad Professional est une fonction innovante du réseau BMW Motorrad, qui fait la synthèse entre les produits, les clients et les collaborateurs de la concession.

Les missions :

  • Accroître les ventes indirectement en fournissant aux clients des informations détaillées sur les produits, les offres de service, les fonctionnalités et avantages des produits de la marque et de créer une relation privilégiée avec la clientèle
  • Effectuer l'analyse des besoins lors du contact avec les clients et les visiteurs.
  • Fournir un conseil approprié aux clients et prospects concernant la connaissance de tous les produits BMW Motorrad, Motos,  Accessoires, Equipements du Pilote, Services.
  • Etre expert produit pour les données techniques / utilisation / questions de fonctionnalité lors de la présentation du produit pour augmenter la satisfaction et la fidélité du client.
  • Offrir un traitement client personnalisé pour augmenter la satisfaction de la clientèle.
  • Appuyer les conseillers commerciaux et l’équipe après-vente dans leur mission de vente et de service.
  • Promouvoir la marque BMW Motorrad, les produits, les accessoires, les services.
  • Inspirer et générer de l'enthousiasme pour la marque en général en étant accueillant,  attentif, bien informé.
  • Offrir aux visiteurs une expérience mémorable et unique en proposant notamment les essais BMW Motorrad.
  • Mettre en valeur la présentation des produits dans le showroom
  • Renseigner les prises de contacts et les coordonnées.
  • Répondre aux demandes d’information par voie digitale.

 

Votre sens de l’écoute et de l’analyse vous permet de cibler les besoins de vos clients/prospects et de les orienter sur une solution de mobilité personnalisée.

Vous aimez le contact et la communication, vous savez éveiller la curiosité des clients et prospects  et susciter chez eux un intérêt profond pour l’ensemble de la gamme de produits.

 

PROFIL

Vous avez une première expérience dans les métiers de services ou le secteur de la vente de produits premium, ainsi que dans la fidélisation des clients.

Vous avez un intérêt marqué pour le secteur de la moto, vous vous documentez régulièrement sur le sujet.

Vous maîtrisez les nouvelles technologies et avez une capacité à appréhender rapidement de nouveaux produits.

Enthousiaste et empathique, vous aimez échanger et vous rendre disponible pour les autres.

Votre capacité à offrir de façon systématique un service personnalisé, vous permettront de mener à bien cette mission passionnante.

Vous aimez travailler en équipe, vous savez comment inspirer un client, rejoignez-nous !

Détails de l'offre

Lieu : 9 avenue du Général Leclerc, 76250 Déville les Rouen

Permis : Vous possédez le permis A et pratiquez la moto.

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